Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Leistungsgegenstand
schnellsteuer.de stellt ein Software-Werkzeug zur eigenständigen Erstellung der Einkommensteuererklärung bereit: geführte Eingabe, Plausibilitätsprüfung, unverbindliche Berechnung des voraussichtlichen Ergebnisses sowie eine Zusammenfassung als PDF. Es wird keine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes (StBerG) erbracht und keine Einzelfallempfehlung gegeben.
2. Verantwortung des Nutzers
Die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben sowie die steuerlichen Mitwirkungspflichten liegen beim Nutzer. Welche Beträge angesetzt werden, entscheidet der Nutzer selbst. Der Steuerbescheid und ein etwaiger Einspruch liegen ebenfalls in seiner Verantwortung. Die angezeigte Erstattung oder Nachzahlung ist eine unverbindliche Schätzung; maßgeblich ist allein der Bescheid des Finanzamts.
3. Abgabe und Übermittlung
Die fertige Erklärung kann als PDF gespeichert und über das amtliche Portal ELSTER selbst abgegeben werden; eine Anleitung dazu ist Teil der Leistung.
Die elektronische Übermittlung durch schnellsteuer.de ist derzeit nicht freigeschaltet. Solange das so ist, wird der Plus-Plan nicht verkauft; es entstehen dafür keine Kosten und keine Ansprüche.
3a. Beratungspaket — Vermittlung einer Einzelberatung durch einen unabhängigen Steuerberater
Das Beratungspaket enthält zusätzlich den Zugang zu einer kostenpflichtigen, je Einzelfall abgerechneten steuerlichen Beratung durch einen unabhängigen, für die geschäftsmäßige Hilfeleistung in Steuersachen zugelassenen Steuerberater (§ 3 StBerG). Diese Beratung erbringt nicht schnellsteuer.de, sondern der jeweils benannte Steuerberater; schnellsteuer.de stellt hierfür lediglich die technische Plattform (Einreichung der Frage, Zahlungsabwicklung, Zustellung der Antwort) zur Verfügung. Abschnitt 1 (kein Steuerberatungsvertrag mit schnellsteuer.de) bleibt davon unberührt.
Der Zugang zum Beratungspaket muss beim Kauf des jeweiligen Steuerjahres gewählt werden; ein nachträglicher Wechsel von Einzel oder Plus ist nicht vorgesehen. Jede einzelne Frage wird gesondert bezahlt (Abschnitt 4) und löst erst nach Zahlungseingang eine Bearbeitung aus. Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von fünf Werktagen und bezieht sich ausschließlich auf den von der Nutzerin geschilderten Einzelfall; sie ersetzt keine umfassende, laufende steuerliche Beratung und begründet kein Mandatsverhältnis über die beantwortete Frage hinaus.
4. Preise und Zahlung
Das Ausfüllen, die Prüfung und die Schätzung sind kostenlos. Zahlungspflichtig ist die Abgabe einer Erklärung — je Steuerjahr und je Erklärung, nicht als Abonnement. Preise (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer):
- Einzelerklärung: 34,90 € je Steuerjahr
- Plus (mit elektronischer Übermittlung): 59,90 € je Steuerjahr — derzeit nicht buchbar
- Beratungspaket (mit elektronischer Übermittlung und Zugang zur Steuerberater-Anbindung, Abschnitt 3a): 99,90 € je Steuerjahr — derzeit nicht buchbar, zuzüglich 49,00 € je tatsächlich gestellter Einzelfrage
Die Zahlung wird vor der Abgabe fällig und über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; die Zahlungsdaten werden dort und nicht bei schnellsteuer.de verarbeitet. Den Zahlungsbeleg versendet Stripe per E-Mail. Der Zugang zur bezahlten Abgabe gilt für das jeweilige Steuerjahr zeitlich unbegrenzt.
5. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt vorzeitig, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist vollständig erbracht wurde — Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.
6. Verfügbarkeit und Grenzen
Nicht jede Steuersituation wird unterstützt. Erkennt die Software einen nicht unterstützten Fall, wird die Abgabe gesperrt und darauf hingewiesen, statt ein unvollständiges Ergebnis zu verkaufen. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht; Wartungsfenster werden so kurz wie möglich gehalten.
7. Haftung
schnellsteuer.de haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für steuerliche Folgen unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Nutzers wird nicht gehaftet.
8. Konto, Kündigung und Löschung
Das Konto kann jederzeit ohne Frist im Bereich „Datenschutz & Rechte“ selbst gelöscht werden; die gespeicherten Daten werden dabei mitgelöscht. Bereits abgegebene Erklärungen bleiben bis zur Löschung des Kontos als Nachweis abrufbar.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Zur Online-Streitbeilegung: Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.